2024.06.19 13:20
Dirbtinis intelektas atpažindavo balso užsakymus, tačiau vietoj vandens įdėdavo pomidorų padažo ir sviesto arba pridėdavo šimtus dolerių kainuojančių vištienos kepinių. Bendrovė teigia, kad kažkada ši technologija vis tiek bus naudojama.
„McDonalds” sustabdė dirbtinio intelekto sistemos bandymus po to, kai klientai užpylė ją skundais dėl klaidų užsakymuose, praneša „SkyNews” kanalas.
Bendrovės sukurta sistema užsakymams apdoroti naudojo balso atpažinimo funkciją ir nuo 2021 m. buvo bandoma daugiau nei šimte tinklo įstaigų JAV.
Tačiau pastaraisiais mėnesiais socialinėje žiniasklaidoje ėmė sklisti vaizdo įrašai su neteisingai suprastais nurodymais: vienu atveju ledai buvo gardinami šonine, o kitu – į užsakymą buvo pridėta 211 dolerių vertės vištienos kepinių.
„TikTok” išplito vaizdo įrašas, kuriame mergina bando užsisakyti vanilinių ledų ir buteliuką vandens, bet vietoj to gauna keletą porcijų ledų, kečupo pakelius ir dvi porcijas sviesto.
„McDonald’s” nurodė franšizių turėtojams iki liepos pabaigos nutraukti šios technologijos naudojimą, nes sutartis dėl jos naudojimo nebus pratęsta: „Po kruopščios analizės „McDonald’s” nusprendė nutraukti dabartinę partnerystę su IBM dėl ACE (automatizuoto užsakymų priėmimo), ir ši technologija bus išjungta visuose šiuo metu ją bandančiuose restoranuose ne vėliau kaip 2024 m. liepos 26 d.”
Vis dėlto bendrovė išreiškė įsitikinimą, kad ši technologija vieną dieną galiausiai atras vietą panaudojimui.
→ Šis straipsnis nemokamas. Parengti jį ir išlaikyti čia – kainuoja.. Paremkite infa.lt
586
